Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. június 26-tól

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Kardos Bálint e.v.
• Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 6. fsz. 3.
• Adószám: 91637778-1-41
• Nyilvántartási szám: 61623820
• E-mail: akardosbalint@gmail.com

2. A szolgáltatás leírása

Az Ösvény (a továbbiakban: Szolgáltatás) egy digitális életmód-coaching platform, amely az alábbiakat foglalja magában:

• ingyenes, önkitöltős életmód-kvíz és személyre szabott kiértékelés;
• fizetős, meghatározott időtartamú ("sprint") napi feladat-program, amely a kvíz eredménye alapján meghatározott fókusz-pillérekre épül;
• napi feladatlista, teljesítés-követés ("streak"), heti étrendterv-javaslatok;
• mesterséges intelligencia alapú chat-asszisztens ("AI Coach"), amely a felhasználó megadott adatai alapján ad életmód-jellegű tanácsokat és válaszokat.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a fizetős sprint-csomag kiválasztásával és a Stripe fizetési felületen a bankkártya-adatok megadásával jön létre a felhasználó és a Szolgáltató között. A kvíz ingyenes kitöltése önmagában nem hoz létre fizetési kötelezettséget.

4. Árak, fizetés és próbaidőszak

A sprint-csomagok aktuális árát a weboldal a vásárlás megkezdése előtt, magyar forintban (Ft), bruttó áron jeleníti meg. Minden sprint-csomag 3 napos ingyenes próbaidőszakkal indul: a bankkártya-adatok megadása a Stripe Inc. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik, de a Szolgáltató a próbaidőszak alatt nem terheli meg a kártyát. A próbaidőszak leteltével, ha a felhasználó addig nem mondta le az előfizetést, a Stripe automatikusan, külön visszaigazolás nélkül leemeli a sprint-csomag teljes díját. A Szolgáltató kártyaadatokat nem tárol és nem lát. A számlát a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően állítja ki és küldi meg.

5. Elállási jog és felmondás a próbaidőszak alatt

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg digitális tartalom/szolgáltatás esetén is. Mivel a Szolgáltatás hozzáférhetővé válik már a próbaidőszak alatt, a felhasználó a vásárlás során kifejezetten hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezáltal elveszti a 14 napos elállási jogát, amint a hozzáférést megkapja.

Ezt ellensúlyozza, hogy a felhasználó a 3 napos próbaidőszak alatt bármikor, indoklás nélkül, díjmentesen lemondhatja az előfizetést a profiloldalán egyetlen kattintással — ebben az esetben a Szolgáltató nem terheli meg a kártyát, és a hozzáférés a lemondással egyidejűleg megszűnik. A próbaidőszak leteltét, vagyis a kártya megterhelését követően a felmondásra és a fizetett időszak kezelésére a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül, egyedi elbírálás alapján van lehetőség; ez nem helyettesíti, hanem kiegészíti a fenti, jogszabályon alapuló elállási jogot.

Elállási vagy felmondási szándékát a felhasználó az akardosbalint@gmail.com e-mail címen is jelezheti.

6. Fontos egészségügyi nyilatkozat

Az Ösvény nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, betegségmegelőzési, diagnosztikai vagy terápiás eszköznek.

• A Szolgáltatás, a kvíz-kiértékelés és az AI Coach kizárólag általános, életmód-jellegű (életmódorvoslás elveken alapuló) információkat és javaslatokat ad, amelyek nem helyettesítik orvos, dietetikus, pszichológus vagy más egészségügyi szakember személyes vizsgálatát, diagnózisát vagy kezelését.
• Az AI Coach nem ad gyógyszeres vagy orvosi kezelésre vonatkozó tanácsot, és nem diagnosztizál betegséget. Egészségügyi kockázatra utaló panasz esetén a Szolgáltatás szakember felkeresésére irányítja a felhasználót.
• Meglévő egészségügyi probléma, terhesség, krónikus betegség vagy gyógyszeres kezelés esetén a felhasználó a Szolgáltatásban szereplő életmód-javaslatok (pl. mozgásformák, étrendi ötletek) követése előtt köteles orvosával konzultálni.
• A Szolgáltató a Szolgáltatás használatából eredő esetleges egészségügyi következményekért — a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetét kivéve — felelősséget nem vállal.

7. Mesterséges intelligencia használata

Az AI Coach válaszait mesterséges intelligencia (Anthropic Claude modell) generálja. A válaszok automatikusan, a felhasználó megadott profiladatai alapján készülnek, és előfordulhat, hogy pontatlanok vagy hiányosak. A Szolgáltató az AI által generált tartalom pontosságáért korlátozott felelősséget vállal, és javasolja, hogy fontos döntéseket a felhasználó ne kizárólag az AI Coach válaszára alapozzon.

8. Felhasználói fiók és magatartás

A felhasználó köteles a regisztráció során valós adatokat megadni, és a fiókjához tartozó hozzáférést bizalmasan kezelni. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére, ha a felhasználó a Szolgáltatást jogellenes célra, vagy a jelen ÁSZF-fel ellentétesen használja.

9. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás tartalma (szövegek, feladatok, receptek, grafikai elemek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó a tartalmat kizárólag saját, személyes használatra jogosult felhasználni, azt nem jogosult továbbértékesíteni vagy nyilvánosan közzétenni.

10. Panaszkezelés

Panaszát a felhasználó az akardosbalint@gmail.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megválaszolja. Amennyiben a panasz nem oldódik meg, a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.

11. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató mindent megtesz a Szolgáltatás folyamatos és hibátlan üzemeltetéséért, de nem garantálja a megszakítás nélküli, hibamentes működést. A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből, harmadik fél (pl. Stripe, Supabase, Resend, Anthropic) szolgáltatás-kieséséből eredő károkért.

12. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.