Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. június 26-tól

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Kardos Bálint e.v.
• Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 6. fsz. 3.
• Adószám: 91637778-1-41
• Nyilvántartási szám: 61623820
• E-mail: akardosbalint@gmail.com

2. A szolgáltatás leírása

Az Ösvény (a továbbiakban: Szolgáltatás) egy digitális életmód-coaching platform, amely az alábbiakat foglalja magában:

• ingyenes, önkitöltős életmód-kvíz és személyre szabott kiértékelés;
• fizetős, meghatározott időtartamú ("sprint") napi feladat-program, amely a kvíz eredménye alapján meghatározott fókusz-pillérekre épül;
• napi feladatlista, teljesítés-követés ("streak"), heti étrendterv-javaslatok;
• mesterséges intelligencia alapú chat-asszisztens ("AI Coach"), amely a felhasználó megadott adatai alapján ad életmód-jellegű tanácsokat és válaszokat.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a fizetős sprint-csomag kiválasztásával és a Stripe fizetési felületen történő sikeres fizetéssel jön létre a felhasználó és a Szolgáltató között. A kvíz ingyenes kitöltése önmagában nem hoz létre fizetési kötelezettséget.

4. Árak és fizetés

A sprint-csomagok aktuális árát a weboldal a fizetés megkezdése előtt, magyar forintban (Ft), bruttó áron jeleníti meg. A fizetés a Stripe Inc. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik; a Szolgáltató kártyaadatokat nem tárol és nem lát. A számlát a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően állítja ki és küldi meg.

5. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg digitális tartalom/szolgáltatás esetén is. A Szolgáltatás jellegéből adódóan (a sprint-program a fizetés visszaigazolása után haladéktalanul elérhetővé válik) a felhasználó a fizetés során kifejezetten hozzájárulhat a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veheti, hogy ezáltal elveszti a 14 napos elállási jogát, amint a hozzáférést megkapja. Amennyiben a felhasználó ehhez nem járul hozzá, a Szolgáltató a hozzáférést a 14 napos elállási határidő lejártáig nem biztosítja, vagy a felhasználó a határidőn belül, a teljesítés megkezdése előtt elállhat a szerződéstől, és a vételárat visszakapja.

Elállási szándékát a felhasználó az akardosbalint@gmail.com e-mail címen jelezheti.

6. Pénzvisszafizetési garancia

A fenti 5. pontban ismertetett, jogszabályon alapuló elállási jogtól függetlenül a Szolgáltató önkéntes, szerződéses pénzvisszafizetési garanciát vállal minden sprint-csomagra:

• A felhasználó a sikeres fizetéstől számított 14 napon belül, bármilyen indoklás nélkül kérheti a teljes vételár 100%-ánakvisszafizetését.
• A kérést elegendő e-mailben jelezni az akardosbalint@gmail.com címen, a fizetéshez használt e-mail cím megadásával.
• A Szolgáltató a jóváírást a kérés beérkezésétől számított 14 napon belül, a fizetés során használt módon (Stripe) teljesíti.
• A visszafizetési garancia igénybevétele esetén a felhasználó hozzáférése a sprint-programhoz a jóváírással egyidejűleg megszűnik.
• A garancia kizárólag a sprint-csomagok díjára vonatkozik, és nem korlátozza a felhasználó egyéb, jogszabályból eredő jogait.

7. Fontos egészségügyi nyilatkozat

Az Ösvény nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, betegségmegelőzési, diagnosztikai vagy terápiás eszköznek.

• A Szolgáltatás, a kvíz-kiértékelés és az AI Coach kizárólag általános, életmód-jellegű (Lifestyle Medicine elveken alapuló) információkat és javaslatokat ad, amelyek nem helyettesítik orvos, dietetikus, pszichológus vagy más egészségügyi szakember személyes vizsgálatát, diagnózisát vagy kezelését.
• Az AI Coach nem ad gyógyszeres vagy orvosi kezelésre vonatkozó tanácsot, és nem diagnosztizál betegséget. Egészségügyi kockázatra utaló panasz esetén a Szolgáltatás szakember felkeresésére irányítja a felhasználót.
• Meglévő egészségügyi probléma, terhesség, krónikus betegség vagy gyógyszeres kezelés esetén a felhasználó a Szolgáltatásban szereplő életmód-javaslatok (pl. mozgásformák, étrendi ötletek) követése előtt köteles orvosával konzultálni.
• A Szolgáltató a Szolgáltatás használatából eredő esetleges egészségügyi következményekért — a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetét kivéve — felelősséget nem vállal.

8. Mesterséges intelligencia használata

Az AI Coach válaszait mesterséges intelligencia (Anthropic Claude modell) generálja. A válaszok automatikusan, a felhasználó megadott profiladatai alapján készülnek, és előfordulhat, hogy pontatlanok vagy hiányosak. A Szolgáltató az AI által generált tartalom pontosságáért korlátozott felelősséget vállal, és javasolja, hogy fontos döntéseket a felhasználó ne kizárólag az AI Coach válaszára alapozzon.

9. Felhasználói fiók és magatartás

A felhasználó köteles a regisztráció során valós adatokat megadni, és a fiókjához tartozó hozzáférést bizalmasan kezelni. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére, ha a felhasználó a Szolgáltatást jogellenes célra, vagy a jelen ÁSZF-fel ellentétesen használja.

10. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás tartalma (szövegek, feladatok, receptek, grafikai elemek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó a tartalmat kizárólag saját, személyes használatra jogosult felhasználni, azt nem jogosult továbbértékesíteni vagy nyilvánosan közzétenni.

11. Panaszkezelés

Panaszát a felhasználó az akardosbalint@gmail.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megválaszolja. Amennyiben a panasz nem oldódik meg, a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.

12. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató mindent megtesz a Szolgáltatás folyamatos és hibátlan üzemeltetéséért, de nem garantálja a megszakítás nélküli, hibamentes működést. A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből, harmadik fél (pl. Stripe, Supabase, Resend, Anthropic) szolgáltatás-kieséséből eredő károkért.

13. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.